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Tráfico prueba un sistema de cita previa para evitar colas en las Jefaturas

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23 de abril, 2013

La DGT pondrá en marcha un servicio de cita previa en la Oficina Local de Tráfico de Sabadell con el objetivo de que los ciudadanos puedan elegir día y hora para acudir. Su intención es extenderlo a las demás Jefaturas Provinciales en un futuro cercano.

La Oficina Local de Tráfico de Sabadell pone en marcha desde el próximo 6 de mayo un servicio de cita previa a través de Internet en el que los ciudadanos podrán elegir día y hora para acudir a dicha jefatura a realizar cualquier trámite relacionado con vehículos, conductores o sanciones. Con esta nueva prestación, la Dirección General de Tráfico (DGT) pretende dar «un paso más en la mejora de servicio que se pretende ofrecer al ciudadano, evitándole esperas innecesarias, ahorro de tiempo y agilización de los trámites a realizar», según ha informado el organismo.

El servicio de cita previa es un proyecto piloto puesto en marcha por la DGT cuyo objetivo es implantarlo en el resto de Jefaturas Provinciales de Tráfico. Pese a que la atención a los ciudadanos con cita previa no comenzará hasta el 6 de mayo, aquellas personas que necesiten realizar cualquier trámite podrán solicitarlo desde este lunes en la web de la DGT.

Pasos a seguir

Los ciudadanos interesados en realizar algún trámite en dicha oficina deberán solicitar cita previa, entrando en la web de la DGT y pinchar en el botón de ‘Cita previa para trámites en oficina‘. Por esta vía se ofrece al ciudadano la posibilidad de elegir día y hora dentro de los diez días siguientes.

En un primer paso deberán seleccionar el tipo de trámite que van a realizar. En la oficina de Sabadell las cuatro áreas de tramitación de cita previa son: conductores, vehículos, sanciones u otros, esta última opción deberá solicitarse para aquellas citas que no han podido clasificarse en ninguno de los apartados anteriores.

Una vez seleccionado el tipo de trámite, el sistema genera una nueva ventana donde el interesado deberá cumplimentar el formulario con sus datos personales. La aplicación informática de cita previa, permite que los trámites los pueda realizar el propio interesado o su representante debidamente autorizado. Para ello, simplemente deberá introducir en el formulario, el nombre, apellidos y NIF de la persona que le va a representar.

A continuación, el sistema informático le mostrará los días y horarios disponibles, para que elija el que mejor le conviene. En un principio, se mostrarán citas para los diez días siguientes al día en el que solicita la cita.

Una vez seleccionado el día y la hora, el sistema le solicitará la confirmación de la cita y el usuario obtendrá pulsando en el botón «obtener recordatorio» un documento donde aparecen los datos de la cita y la dirección de la Jefatura. En el caso de que el ciudadano desee anular lo modificar la cita reservada, deberá realizarlo a través del teléfono 060.

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Comentarios

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  • miguel

    no me parece bien el cambio q han echo,e tenido q ir 3 veces para 1 cambio de nombre,y antes era mas practico sacar algunos impresos por internet,ahora hay q ir ay,la gente trabajamos,hemos ido 1 paso adelante y ahora 4 hacia atras,espero q ersto no siga asi

  • erwin

    no es posible que lo empeoren el servicio envés de mejorarlo utilizar 2 o 3 días para un cambio de nombre antes pedias tu dia personal y solucionado, pero ahora pides tres y eso te perjudica con el trabajo

  • muhammad shahroz

    no me ha gustado esa sistema de cita para cambio de nombre de coche

  • Mussa

    hola algen me puede decir como puedo pedir cita para cambio de nombr coche y de cuanto dias dan la cita me heido dos vecis y aun no se como pedir cita es que la persona que hay allli el portero no esplica nada nada porfavor ayuda me si algen sabe Gracias……

  • ogestemba

    cambio de nombre coche

  • ziad khan

    cambio de mobre de coche como tingo que pedir cita ?

  • mohammed

    camvio nombre

  • Isabel León

    Hace 3 semanas que aprobé el examén de conducir y todavia no tengo el provisional, cómo es posible en los tiempos que estamos de tanto adelanto tecnólogico e informático y que no lo haya recibido todavia?

  • boujamaa

    cambio de nombri de cuche

  • georgeta gatila

    darle de baja un coche

  • Hamid

    cambio de nombre

  • khal

    Verguenza les tendriaa k dar guvierno ladrones

  • elmer

    r7wsh

  • elmer

    erenm

  • elmer

    4slk4

  • elmer

    y4zsg

  • manu

    una puta mierda k loke kieren es ganal dinero con los anunsio

  • manu

    una puta mierda k loke kieren es ganal dinero con los anunsio
    para cambio de titularidad de vehiculo

  • jose

    no me parece adeuado el sistema de transferencia de vehiculo pedir cita sabiendo k se puede hacer en un dia y ahora tocara utilizar las gestorias puro recudatorio………….

  • abdekhalak

    coche

  • MUSTAFA

    me parece bien esto.

  • issam

    no me parece bien

  • borja

    Es un atraso!!!! antes para hacer un cambio de nombre o una baja de un vehiculo el dia siguiente a decidirlo lo podias hacer. ahora te dan una hora dos o tres semanas vista sin opción a triar días. Te asignan un dia y una hora y sino te va bien te aguantas. UN ATRASO!!! QUIEN HAYA PENSADO ESTE METODO NO HA TENIDO QUE HACER NUNCA NINGUN TRAMITE EN TRAFICO.
    No he encontrado ningún lugar para hacer llegar mi descontento. Se lo dije al chico de trafico y me dijo que peferia, si llegar allí i que me digan que no hay números, ( nunca me ha pasado, supongo que les debe pasar a quien va a partir de las 12, que se levanten antes.) o si preferia el nuevo sistema. Que todo y tener hora, tienes que hacer una cola para verificar que la hora que has pedido es la que ellos tienen apuntada. otra cola para pagar tasas, y finalmente la cola de la ventanilla que te hace el tramite.
    UN ATRASO!!!

  • Sevilla

    cuando ampliaron horario hasta las 3 de la tarde yo iba a la hora de comer y no tardaba ni media hora en hacer la compraventa ,,, ahora pidiendo cita aquello esta vacio y no me dan cita hasta dentro de 2 semanas¿?¿? pero esto que essss???? ATRASOOOOOOOOO, el «listo» de la dgt se ha lucido, seguro que trincara gracias a este cambio por algun lado, encima suben las tasas¿?¿?¿? todo lo que nos chupan en multas podrian rebajar para las gestiones

  • jose luis

    Es un Atrasoo y un gran favor para las gestorias,si yo me quiero comprar una moto se segunda mano y el dia 01/01/2014 y me dan cita para hacer el cambio de nombre el dia 16/01/2014 que hago?? ,hago el impuesto de transimisiones patrimoniales modelos(620) y rezo o se la chupo al que me vendio la moto para que no la de, de baja,al ver que ha pasado medio mes y CIRCULO CON LA MOTO A SU NOMBRE…
    Gracias PP por ayudar siempre a las empresas privadas(gestoriaS)

  • aziz suordi

    qero recorer una multa

  • Rafel

    Això de la cita prèvia i al mateix temps eliminar el sistema «tradicional» és com si ens obligaren a tot a anar per autopista i eliminaren les carreteres secundàries i els camins rurals, per a on pots anar a peu, si vols.
    El sistema antic, decidir el mateix dia si vas a trànsit perquè resulta que tens temps i fer la cua que calga, és de persones civilitzades.
    La cita prèvia és útil, però no sempre i per a tots.
    Cita prèvia: un error si no permet el sistema tradicional.
    Rafel

  • Miguel

    La única administración de todas que ibas y esperabas un arato y te llevabas el documento, ya fuera un cambio de titularidad y cualquier cosa el mismo día hecho y va y lo cambian dando horas cada 20 minutos? Y la voz en off del teléfono para pedirla es de juzgado de guardi y se corta cada vez, un desastre! que quiten esa cita de hora previa

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