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Toyota es la marca mejor valorada por los estadounidenses

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04 de febrero, 2013

Toyota consigue el número uno en el ranking de calidad percibida en los Estados Unidos, un logro con mucho valor, máxime tras las últimas campañas de llamada a revisión de algunos de sus modelos. Sin embargo, la marca sigue en lo más alto para los clientes americanos.

Toyota ha sabido resolver de manera diligente las diferentes llamadas a revisión que han afectado a sus modelos y que, lejos de dañar su imagen, la han reforzado. De hecho, este año ha logrado el número uno en el “top ten” de marcas de coches con mejor calidad percibida, con 11 puntos más que en la edición anterior.

La encuesta tiene en cuenta la puntuación de los consultados en 7 apartados: calidad, seguridad, valor, prestaciones, diseño, tecnología y compromiso ecológico, siendo los dos primeros los que más “pesan” para los compradores americanos (los que han realizado este estudio).

El Top Ten de marcas de coches con mejor calidad percibida ha quedado como sigue:

  1. Toyota 133 puntos, 11 más que en la edición anterior.
  2. Ford 117,8 puntos, 2 más que el año pasado.
  3. Honda 114 puntos, un incremento espectacular de 26 puntos.
  4. Chevrolet 94,4 puntos, más de 7 puntos de mejoría.
  5. Mercedes Benz 77,4 puntos.
  6. Volvo 76,5 puntos.
  7. Cadillac 66,2 puntos.
  8. BMW 65,6 puntos.
  9. Dodge 55,8 puntos.
  10. Tesla 54,8 puntos.

En el otro extremo de la encuesta se encuentran las siguientes firmas:

  • Scion (colaboración entre Mitsubishi y Toyota): 6 puntos.
  • Ram (perteneciente a Chrysler): 7 puntos.
  • Fiat: 8 puntos
  • Mini, bajo el manto de BMW: 10 puntos

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Comentarios

Ana Marín 5 febrero, 2013

Hola. ¿Quién realizó la encuesta? ¿O cuál es el estudio en el que salió este ranking? muchas gracias!!!

Rubén Fidalgo 5 febrero, 2013

Hola Ana Marín, muchas gracias por seguirnos. La encuesta fue publicada por una conocida publicación de consumidores llamada Consumer Reports

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