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¿Con qué marcas están más contentos los conductores?

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29 de noviembre, 2012

Si te preguntasen si estás satisfecho con tu automóvil, ¿qué responderías? Eso es lo que trata de averiguar cada año la compañía JD Power, que realiza una encuesta a conductores estadounidenses para conocer lo a gusto que se encuentran con su coche.

Por tercer año consecutivo, Mini se sitúa en lo más alto de la lista de marcas con las que los clientes se sienten más satisfechos y que publica anualmente la compañía norteamericana JD Power. En cuanto a fabricantes de lujo, Lexus también repite victoria en esta encuesta realizada a conductores.

Para realizar el ranking, JD Power tiene en cuenta todos los aspectos que pueden influir en que un cliente esté o no totalmente satisfecho con su automóvil. Así, se realizan preguntas que van desde el proceso de entrega del coche y el trato recibido hasta el grado de complacencia después de los kilómetros recorridos.

Lexus, la marca de lujo más satisfactoria.

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Sobre una puntuación de 1000, Mini se hizo con la calificación más alta al obtener 712 puntos de parte de propietarios de modelos de la marca. El segundo y tercer puesto lo copan marcas típicamente norteamericanas como son Buick y GMC, con 706 y 683 puntos respectivamente. Sin embargo, las siguientes posiciones están ocupadas por firmas de sobra conocidas en nuestro país como son Fiat, Chevrolet, Subaru o Ford.

Por marcas de lujo, el primer puesto de Lexus estuvo seguido Infiniti, Cadillac, Lincoln, Porsche, Mercedes y BMW.

Esta es la clasificación de las marcas con las que más satisfechos están los conductores:

  1. Mini – 712 puntos sobre 1000
  2. Buick – 706 puntos
  3. GMC – 683 puntos
  4. Fiat – 679 puntos
  5. Chevrolet – 673 puntos
  6. Subaru – 676 puntos
  7. Ford – 669 puntos
  8. Honda – 666 puntos
  9. Volkswagen – 665 puntos
  10. Toyota – 654 puntos
  11. Hyundai – 650 puntos
  12. Scion – 650 puntos
  13. Mazda – 647 puntos
  14. Nissan – 646 puntos
  15. Chrysler – 635 puntos
  16. Kia – 628 puntos
  17. Ram – 628 puntos
  18. Mitsubishi – 624 puntos
  19. Dodge – 621 puntos
  20. Jeep – 618 puntos

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